Häufig gestellte Fragen

Du hast momentan folgende Möglichkeiten zu bezahlen:

• per Vorauskasse: Du überweist vorab den zu zahlenden Betrag auf das angegebene Konto. Sobald die Gutschrift auf unserem Konto eingegangen ist, geht deine Bestellung umgehend in den Versand
• per Paypal: Du hast ein Paypal-Konto. Am Ende des Bestellvorgangs wirst du auf die sichere Paypal-Seite geleitet, von wo aus du die Zahlung vornehmen kannst.
• per Kreditkarte: Du gibst deine Kreditkartendaten (Visa, Mastercard, Amex) im Verlauf der Bestellung an. Bitte beachte, dass die Kreditkartenverifizierungsnummer, die auf deiner Kreditkarte aufgedruckt ist, notwendig ist. Eine Erklärung dazu findest du an der entsprechenden Stelle.

In der Regel sind alle Artikel vorrätig, d.h., deine Ware geht unverzüglich nach Geldeingang bzw. Bestellung in den Versand. Zusätzlich stehen bei den meisten Artikeln die Lieferzeiten dabei. Sollte es doch einmal zu Lieferschwierigkeiten kommen, wirst du selbstverständlich sofort darüber benachrichtigt.

Du kannst natürlich bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware umtauschen. Bitte schicke das Paket ausreichend frankiert an uns zurück und lege eine kleine Notiz für den Umtauschwunsch bei. Bitte beachte, dass Hermes bei uns Zustellprobleme hat, daher empfehlen wir die Rücksendung mit DHL.

Selbstverständlich kannst du einzelne Artikel oder deine gesamte Bestellung im Rahmen deines Widerrufsrechts zurückschicken. Einzelheiten entnimmst du bitte den AGB. Bitte beachte, dass Hermes bei uns Zustellprobleme hat, daher empfehlen wir die Rücksendung mit DHL.

Unser Lagerverkauf befindet sich in 67271 Neuleiningen, Nackterhof 2. Die Öffnungszeiten sind:
Mo. - Do: 10 - 14 Uhr
Fr.: 10 - 14 Uhr
Wir haben keinen Showroom, aber eine Umkleidekabine und einen Spiegel. Derzeit haben wir nur mit Termin geöffnet, damit sich auch jemand für dich Zeit nehmen kann. Falls du Interesse hast, mal bei uns vorbeizukommen, bitten wir dich, mit uns vorab einen Termin zu vereinbare. Wenn du ungefähr weißt, an welchen Artikeln du interessiert bist, dann hilft das sehr.

Leider bieten wir keinen Katalog an, da es schlichtweg zu teuer wäre, diesen aktuell zu halten.

Kein Problem, ruf uns an unter (+49) 6351 12 65 42, oder schreibe uns eine E-Mail, wir helfen dir gerne weiter.